Télécoms - Médias
Convergence, très haut débit, évolution des technologies et des contenus, fusions, lancement de nouveaux acteurs, autant de sujets qui dynamisent le marché des télécoms.
Ce secteur arrive à un premier stade de maturité avec des consolidations d'acteurs et de parts de marché. Même si des logiques plus « industrielles » sont encore à déployer chez les opérateurs pour améliorer les performances opérationnelles et financières, de nouvelles technologies et de nouveaux usages bousculent sans cesse les équilibres. Dans ce marché animé par une logique d'offres, de nouveaux acteurs et de nouveaux business modèles apparaissent obligeant les acteurs traditionnels à des remises en causes permanentes.
S'appuyant sur une compétence reconnue dans le secteur, PMP intervient auprès des acteurs télécoms et les accompagnent notamment sur des axes suivants :
Développer l'innovation et étudier les projets de diversification :
- Aide à la décision de création de nouvelles activités,
- Accompagnement au lancement opérationnel,
- Réalisation d'études prospectives ou technico-économiques pour décision d'investissement.
Maîtriser la stratégie et la décliner en résultats opérationnels :
- Mise en œuvre des programmes de transformation,
- Définition de plan moyen terme et appui dans déclinaison opérationnelle.
Développer les sources de revenus et fidéliser les clients :
- Mise en place de plan de fidélisation client et de développement de l'ARPU,
- Optimisation de la performance des canaux de distribution,
- Elaboration de roadmap produit, de plan de lancement de nouveaux services,
- Identification et mise en place de partenariats (commerciaux, contenus,...).
- Analyse de rentabilité des activités, des produits, des canaux de distribution,
- Mise en œuvre de plan d'amélioration de la performance,
- Définition de reportings opérationnels et financiers.
Nos consultants travaillent régulièrement pour les acteurs majeurs du secteur :
- Opérateurs de téléphonie mobile : SFR, Orange, Bouygues Telecom, MVNOs,...
- Opérateurs du monde du fixe ou de l'internet : Orange, Neuf Cegetel, Club Internet, Maroc Telecom,...
- Câblo-opérateur : Numericable/Noos
- Acteurs publics et régulateurs : Caisse des Dépôts, ARCEP, collectivités locales,...
- Acteurs médias : Canal +, Viaccess, chaînes locales,...
- Intégrateurs : Sogetrel,...
- Fonds d'investissement, investisseurs ou nouveaux acteurs voulant se lancer dans le secteur des télécoms.
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