Télécoms et numérique

telecomLes acteurs du secteur des Télécoms et du Numérique sont confrontés en permanence à de nouveaux défis liés notamment aux ruptures technologiques. Un nouvel écosystème inédit issu de la convergence des métiers apporte des perspectives de croissance inédites en terme d'usages, de services, de marchés. Ces mutations nécessitent de repenser les business models des PME comme des grands groupes industriels.

PMP vous aide à réinventer votre activité dans un objectif de performance et d'excellence opérationnelle.

Offre

Développer l'innovation et étudier les projets de diversification

  • Aide à la décision de création de nouvelles activités
  • Accompagnement au lancement opérationnel
  • Réalisation d'études prospectives ou technico-économiques pour décision d'investissement

Maîtriser la stratégie et la décliner en résultats opérationnels

  • Mise en œuvre des programmes de transformation
  • Définition de plan moyen terme et appui dans déclinaison opérationnelle

Développer les sources de revenus et fidéliser les clients

  • Mise en place de plans de fidélisation client et de développement de l'ARPU
  • Optimisation de la performance des canaux de distribution
  • Elaboration de roadmaps produit, de plans de lancement de nouveaux services
  • Identification et mise en place de partenariats (commerciaux, contenus...)

Piloter les coûts, les marges et optimiser les performances économiques

  • Analyse de rentabilité des activités, des produits, des canaux de distribution
  • Mise en œuvre de plans d'amélioration de la performance
  • Définition de reportings opérationnels et financiers

Enjeux

Sur ces marchés en perpétuelle (r)évolution, l'adaptation est de rigueur pour saisir les opportunités de croissance.

Les ruptures technologiques incessantes rebattent régulièrement les cartes du jeu des acteurs du secteur des Télécoms et du Numérique et ouvrent également de nouvelles perspectives en termes d'usages, de services, de marchés. Ces évolutions rapides obligent à la fois à innover sans cesse, à investir lourdement dans des infrastructures ou technologies, mais aussi à revoir fréquemment les business models existants.

Le fort développement du très haut débit mobile, de la fibre, du cloud et du big data créent un nouvel écosystème où les marchés Télécom, High-Tech et des différentes verticales Métier tendent à converger en s'ouvrant à de nouveaux territoires de croissance : Internet des objets, robotique avancée, valorisation des données, nouveaux modèles énergétiques, transports intelligents, telésanté et maintien au domicile, learning...

Au-delà des pure players, l'adaptation des business models au numérique concerne de très nombreux secteurs d'activités, de la PME au grand groupe industriel. Ces mutations les obligent à repenser leur modèle d'innovation et leurs différenciants, à améliorer sans cesse leur modèle opérationnel, à réinventer leurs approches de segmentation de clientèle et d'expérience client, à revoir leurs modèles de distribution.

S'appuyant sur une proximité sectorielle très forte et des compétences reconnues tant sur les aspects technico-économiques, marketing digital, capital client, lean et transformation, PMP vous accompagne dans vos projets en apportant une vision « grand angle ».

Références

Nos consultants travaillent régulièrement pour les acteurs majeurs du secteur

  • Opérateurs mobiles, fixes ou intégrés sur les marchés Grand Public ou Entreprises
    - En France : SFR, SFR Business Team, Orange, Bouygues Telecom, câblo-opérateurs, MVNO (NRJ Mobile, Fnac Mobile, La Poste Mobile, Futur)...
    - A l'étranger : Orange (pays européens, AMEA, Cameroun...), UPC, Ooredoo Tunisie (Qtel), Tunisie Télécom, Wana/INWI, Speccom-Services Algérie...
  • Opérateurs d'infrastructure : TDF, Eutelsat
  • Intégrateurs et acteurs du logiciel : Sogetrel, Viaccess, Softathome
  • La Poste et ses filiales sur les sujets numériques et transformation
  • Acteurs publics et régulateurs : Caisse des Dépôts, FSI, ARCEP, FFTélécoms, collectivités locales...
  • Acteurs médias : Canal +, Spir Communication, SACEM, SACD...
  • Fonds d'investissement, investisseurs ou start-up et nouveaux acteurs voulant se lancer dans le secteur du numérique

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Cycle de conférences destinées aux dirigeants

Tous les deux mois, PMP organise une conférence – déjeuner dans le cadre très particulier du collège des Bernardins, dans le 5ème arrondissement de Paris. Ces rencontres fournissent des éclairages passionnants sur les mutations profondes de l’environnement socio-économique des entreprises et de leur mode de management et de gestion, à travers le témoignage des dirigeants experts.

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